北京盛世鸿创信息技术有限公司位于北京市丰台区,前身为北京天创鸿业科技发展有限公司,是一家以软件开发为主,集自主软件产品开发、网站建设、电子商务项目外包于一体的高新技术企业,主要从事企业电子化行销系列软件解决方案、旅游业电子商务和业务软件开发、软件开发项目外包服务以及网站、网络方案策划、开发、建设。
企业电子化行销系列软件解决方案主要应用于企业经营活动中的营销环节,将现代化的企业营销理念和方法融入软件技术中,并通过软件集成了各种现代化的营销渠道/工具,通过实施此项目,企业可改进自身营销环节的情报收集、行销过程记录管理和分析、客户和伙伴管理和营销渠道/工具自动化等的方面的水平。我们的解决方案将现代化的企业营销理念和方法体现在软件中,使现代化的企业营销理念和工作方法流程能在企业中实际运用起来,并且通过软件实现各种营销渠道/工具(电话、SMS、传真、Email、Web、商函、P2P)的自动化和集成。本方案的出发点是通过改进我国企业尤其是中小型企业的营销环节,提升企业自身在我国进入WTO之后的竞争力水平。
创鸿酒店预订业务系统是本公司为订房中心、商旅服务公司、旅行社酒店业务部门推出的一套新型酒店预订业务系统,系统除了传统的后台预订操作模块外,还引入了当前最新的一些功能模块,代表着当前企业管理软件发展的最新潮流和思想。如Internet在线预订模块、CallCenter模块、传真自动化模块、SMS短消息模块、分销管理模块、CRM客户关系管理模块。强大的功能不仅能帮助订房中心实现预订流程的自动化,而且能轻松自如地处理财务自动化对帐催款,客户分析管理、制订市场营销策略等诸多环节。
旅游电子商务B2B平台是本公司开发的一个可供旅游企业在互联网上买卖旅游产品的B2B交易场。它为全国的旅游市场服务,支持各种旅游产品的交易,包括团队名额、机票、客房等。系统前台可以分为会员企业管理、个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心游客询价系统,Maillist服务系统、Fax服务系统、供求智能匹配、网络电子名片、散客拼团与组团询价、收藏夹等12个模块。系统后台管理可以分为会员管理、产品管理、供求商机管理、订单管理、游客询价管理,群发管理、名片管理、拼团管理、权限管理、广告管理、统计分析共11个模块。
专业大中型旅游网站建设全套技术解决方案是本公司特别为旅游管理部门、旅游网络运营商、旅游集团机构、大中型旅游企业建设专业大型、中型旅游网站推出的解决方案。本公司开发人员拥有丰富的大型商业旅游网站开发经验,曾承担过华夏旅游网的主要设计开发工作,并在金旅雅途网、南海旅游网的建设开发中承担最重要的版块建设,在旅游网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累,在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。我们已经发展建立起旅游网站和电子商务领域最齐全的旅游信息和电子商务数据库之一,涉及的各方面旅游数据库表格多达200个以上,我们设计的酒店预订、旅游线路预订、旅游信息咨询以及旅游B2B电子商务交易的流程设计也经过了实际使用实践,得到了业界的认可。在商务流程设计方面,我们遵循以客户为导向的CRM理论(客户关系管理),紧密围绕将旅游网站建设成为客户服务和信息咨询平台、销售平台、营销平台这三个出发点。